Q.Nery’nin resmi satış kanalı olan www.qnery.com’a hoş geldiniz.
Web sitemizi kullanarak aşağıda belirtilen koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Koşulları kabul etmiyorsanız siteye erişimi sonlandırmanızı rica ederiz.
1. Genel Bilgiler
Bu internet sitesi, AYSMADE – Q.Nery markası tarafından işletilmektedir.
- Unvan: AYSMADE – Q.Nery
- Adres: KALABAK,URLA/İZMİR
- Telefon: 0 535 686 89 56
- E-posta: info@qnery.com
Q.Nery, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde site içeriğini ve hizmet kapsamını değiştirme, güncelleme veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
2. Kullanıcı Sorumlulukları
- Kullanıcı, siteyi yalnızca yasal ve kişisel amaçlarla kullanabilir.
- Üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek, kötüye kullanım niteliği taşıyan veya zararlı yazılım içeren hiçbir işlem yapılamaz.
- Kullanıcı, yaptığı tüm işlemlerden hukuki ve cezai olarak sorumludur.
3. Fikri Mülkiyet Hakları
Q.Nery markasına ait tüm ürün görselleri, tasarımlar, metinler, logo ve site yazılımları 5846 Sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunmaktadır.
Bu içerikler, Q.Nery’nin yazılı izni olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
4. Gizlilik ve Veri Koruma
Kullanıcı bilgileriniz, Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası çerçevesinde işlenmektedir.
Siteyi kullanmanız, bu metinlerde belirtilen esasları da kabul ettiğiniz anlamına gelir.
5. Sorumluluk Reddi ve Sınırlandırma
- Q.Nery, site içeriğinin güncel ve doğru olması için özen gösterir; ancak zaman zaman gecikme, hata veya eksiklik olabilir.
- Site üzerinden üçüncü taraf sitelere bağlantı verilebilir. Bu sitelerin içeriklerinden Q.Nery sorumlu değildir.
- Doğal afet, altyapı sorunları veya mücbir sebep hallerinde meydana gelecek kesintilerden Q.Nery sorumlu tutulamaz.
6. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Kullanım Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
Her türlü ihtilafta İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
7. Yürürlük
www.qnery.com’a erişerek, bu Kullanım Koşulları’nı okuduğunuzu, anladığınızı ve tüm hükümlerini kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
Son Güncelleme: 20.08.2025
Madde 1 – Taraflar Satıcı Unvan: AYSMADE – Q.Nery Adres: KALABAK,URLA/İZMİR Telefon: 0 535 686 89 56 E-posta: info@qnery.com
Alıcı Adı-Soyadı: [Müşteri Adı Soyadı] Adres: [Teslimat Adresi] Telefon: [Telefon Numarası] E-posta: [E-posta Adresi]
Madde 2 – Konu İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.qnery.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş vererek satın aldığı ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Ürün Bilgileri Sözleşmeye konu ürün(ler)in cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli ve ödeme şekli; ALICI’nın sipariş oluştururken onayladığı ve sistemde kayıtlı olan bilgilerde belirtildiği gibidir. ALICI, bu bilgileri sipariş öncesinde incelediğini ve onayladığını kabul eder.
Madde 4 – Genel Hükümler 4.1. ALICI, www.qnery.com internet sitesinde sözleşme konusu ürün(ler)in temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgilerini okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder.
4.2. Ürün(ler), ALICI’nın sipariş onayını vermesinden itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde, ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir.
4.3. Teslimat, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla gerçekleştirilir.
4.4. ALICI, teslimat sırasında ürün ambalajını kontrol etmeli; yırtık, ezilmiş, hasarlı veya açılmış ürünleri teslim almamalıdır. Bu tür ürünler teslim alınmış sayıldığında, kargo şirketinden düzenlenmiş tutanak dışında iade sorumluluğu ALICI’ya ait olacaktır.
Madde 5 – Cayma Hakkı 5.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için ALICI, bu süre içinde SATICI’ya e-posta (info@qnery.com) veya telefon yoluyla yazılı bildirimde bulunmalıdır.
5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün, orijinal ambalajı, varsa faturası ve eksiksiz içeriğiyle birlikte gönderilmelidir.
5.4. İade kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır. Ancak, SATICI tarafından önceden belirtilen anlaşmalı kargo firmasıyla gönderilmesi halinde iade kargo bedeli SATICI’ya ait olabilir.
Madde 6 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- ALICI’nın istekleri doğrultusunda kişiye özel üretilen ürünler
- Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hijyen açısından tekrar satışı uygun olmayan ürünler
- Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, gıda ve içecekler (ambalajı açılmışsa)
Madde 7 – Geri Ödeme ALICI’nın cayma hakkını kullanması ve iade edilen ürünlerin SATICI’ya ulaşmasını takiben, iade koşullarına uygunluğu incelenir.
Uygun bulunması hâlinde, ürün bedeli en geç 10 (on) iş günü içinde, ALICI’nın ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir.
Kredi kartı ödemelerinde, iade süresi bankaların işlem sürecine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Madde 8 – Uyuşmazlıkların Çözümü Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 9 – Yürürlük ALICI, işbu sözleşmeyi internet sitesi üzerinden elektronik ortamda onayladığında, sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. İşbu sözleşme, siparişin tamamlanması anında yürürlüğe girer.
Tarih: [Sipariş Tarihi] Satıcı: AYSMADE – Q.Nery Alıcı: [Müşteri Adı Soyadı]