Sıkça Sorulan Sorular

1. Ürünleriniz nerede üretiliyor?

Ürünlerimiz, Türkiye’deki yerel atölyelerde sınırlı sayıda ve özenle üretilir. Kadın üreticilerle çalışmak önceliğimizdir; emeğin görünürlüğünü ve değerini destekleriz.

2. Satılan ürünler orijinal mi?

Evet, tüm ürünlerimiz orijinal Q.Nery tasarımlarıdır. Her parça sınırlı sayıda üretilir, markamıza ait etiket ile gönderilir ve yalnızca resmi satış kanallarımızda sunulur.

3. Aynı üründen tekrar stok gelir mi?

Q.Nery’de her ürün sınırlı sayıda üretilir. Aynı modelin yeniden stoğa girmesi nadirdir; bu da her parçayı daha özel kılar. Güncel stok durumu için bizi takip edebilir, dilerseniz “Stok Gelince Haber Ver” seçeneğini kullanarak bildirim alabilirsiniz.

4. Sepetimdeki ürünleri ne kadar süreyle saklayabilirim?

Sepetinizdeki ürünler sistemde bir süre saklı kalsa da, stok garantisi verilmez. Ürünler sınırlı sayıda üretildiği için başka biri tarafından satın alındığında tükenebilir. Beğendiğiniz ürünü kaçırmamak için satın alma işlemini geciktirmemenizi öneririz

5. QNery’de indirim ve kampanyaları nasıl takip edebilirim?

İndirim ve kampanya duyurularımızdan haberdar olmak için bültenimize abone olabilir, bizi Instagram sayfamızdan takip edebilirsiniz. Sürpriz lansmanlar ve özel avantajlar yalnızca takipçilerimize özel olarak duyurulur.

6. Ürünler birebir görsellerdeki gibi mi?

Ürünlerimiz, görsellerde yer alan haliyle birebir aynı olacak şekilde özenle hazırlanır. Renk ve doku gibi detaylar kullanılan ekranlara göre ufak farklılıklar gösterebilir; ancak her zaman görseldeki kalite ve detaylarla uyumlu şekilde gönderilir.

7. Çantalar hangi cihazlara veya ebatlara uygundur?

Çantalarımız günlük hayatta ihtiyaç duyabileceğiniz cihaz ve eşyaları taşımak üzere tasarlanmıştır. Her modelin ölçüleri ürün sayfasında detaylı olarak belirtilir. Dilerseniz cihazınızın boyutuna göre değerlendirme yapabilirsiniz.

8. Q.Nery hangi kargo firmasıyla çalışıyor?

Tüm siparişlerimiz Türkiye genelinde …. ile gönderilir. Kargonuz yola çıktığında takip bilgileri size otomatik olarak iletilir ve siparişinizi dilediğiniz an takip edebilirsiniz.

9. Kurumsal hediye veya toplu sipariş verebilir miyim?

Evet, özel günler ve kurumsal etkinlikler için sınırlı adetli toplu sipariş taleplerini değerlendirebiliyoruz.
Q.Nery’nin tasarım çizgisine sadık kalmak önceliğimizdir; bu nedenle kişiselleştirme seçenekleri sınırlı olmakla birlikte, ihtiyacınıza uygun üretim ve paketleme çözümleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz: info@qnery.com

10. Siparişim hediye paketiyle gönderilebilir mi?

Evet. Siparişinizi hediye paketi ve notuyla göndermemizi isterseniz, sipariş notu kısmında belirtmeniz yeterlidir. Her ürünümüz özenli bir sunumla hazırlanır; hediye amaçlı siparişlerde ise ekstra dikkat gösteriyoruz.

11. QNERY ile nasıl iletişime geçebilirim?

Bize info@qnery.com e-posta adresinden ya da web sitemizdeki İletişim sayfası aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Tüm mesajlara en kısa sürede, genellikle 24 saat içinde yanıt veriyoruz.